Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: mei 2026

1. Wie zijn wij?

BARKOD respecteert uw privacy en verwerkt persoonsgegevens zorgvuldig en volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Dit privacybeleid beschrijft welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze verwerken en welke rechten u heeft.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Afhankelijk van uw contact met BARKOD kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

Voor- en achternaam
Adresgegevens
Telefoonnummer
E-mailadres
Bedrijfsgegevens
Bestel- en factuurgegevens
Betaalgegevens
Inmeetgegevens en productkeuzes
Correspondentie via e-mail, WhatsApp, social media en contactformulieren
IP-adres en websitegegevens
Cookie- en analysetatistieken

Wij verzamelen uitsluitend gegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening.

3. Waarom verwerken wij uw gegevens?

Wij gebruiken persoonsgegevens voor:

Het opstellen van offertes
Het verwerken van bestellingen
Het leveren van producten en diensten
Het plannen van inmeet- en montageafspraken
Klantenservice en garantieafhandeling
Facturatie en administratie
Het verbeteren van onze website en dienstverlening
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend wanneer daarvoor een wettelijke grondslag bestaat, zoals:

Uitvoering van een overeenkomst
Wettelijke verplichting
Toestemming van de betrokkene
Gerechtvaardigd bedrijfsbelang

Wanneer verwerking is gebaseerd op toestemming, kan deze toestemming op ieder moment worden ingetrokken.

5. Delen van persoonsgegevens

BARKOD verkoopt geen persoonsgegevens aan derden.

Gegevens worden uitsluitend gedeeld wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening, bijvoorbeeld met:

Betaalproviders
Bezorgdiensten
Montagepartners
Leveranciers
Boekhoudkundige dienstverleners
Website- en hostingproviders

Deze partijen ontvangen uitsluitend de gegevens die noodzakelijk zijn voor hun werkzaamheden.

6. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk.

Administratieve gegevens worden bewaard conform de wettelijke bewaartermijnen.

Gegevens met betrekking tot offertes, bestellingen, garantie en service worden bewaard zolang dit noodzakelijk is voor een correcte uitvoering van onze dienstverlening.

7. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies.

Cookies helpen ons om:

De website correct te laten functioneren
Websitegebruik te analyseren
De gebruikerservaring te verbeteren
Relevante content en aanbiedingen te tonen

Voor zover wettelijk vereist vragen wij vooraf toestemming voor het plaatsen van cookies.

8. Websiteanalyse

Wij kunnen gebruikmaken van analysetools om inzicht te verkrijgen in het gebruik van onze website.

Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verbeteren van prestaties, gebruiksgemak en inhoud van de website.

Waar mogelijk worden gegevens geanonimiseerd.

9. Beveiliging

BARKOD neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen:

Verlies
Misbruik
Onbevoegde toegang
Onrechtmatige verwerking
Onbedoelde openbaarmaking

Ondanks deze maatregelen kan geen enkele digitale omgeving volledige veiligheid garanderen.

10. Uw rechten

U heeft het recht om:

Uw persoonsgegevens in te zien
Persoonsgegevens te corrigeren
Persoonsgegevens te laten verwijderen
Bezwaar te maken tegen verwerking
Verwerking te beperken
Gegevens over te dragen
Toestemming in te trekken

Verzoeken kunnen schriftelijk bij BARKOD worden ingediend.

Wij reageren binnen de wettelijke termijn.

11. Marketingcommunicatie

Wanneer u hiervoor toestemming heeft gegeven, kunnen wij u informeren over:

Nieuwe producten
Acties en aanbiedingen
Inspiratie en trends
Nieuws van BARKOD

U kunt zich op ieder moment uitschrijven voor dergelijke communicatie.

12. Minderjarigen

Onze diensten zijn niet gericht op personen jonger dan 16 jaar.

Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen zonder toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger.

13. Externe websites

Onze website kan links bevatten naar websites van derden.

BARKOD is niet verantwoordelijk voor de inhoud, beveiliging of privacypraktijken van externe websites.

Wij raden aan altijd het privacybeleid van deze websites te raadplegen.

14. Klachten

Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens?

Neem dan eerst contact op met BARKOD zodat wij kunnen proberen samen tot een oplossing te komen.

Daarnaast heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

15. Wijzigingen

BARKOD behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen.

De meest actuele versie is altijd beschikbaar op de website van BARKOD.