Algemene Voorwaarden BARKOD
Laatst bijgewerkt: mei 2026
1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, bestellingen, leveringen, montages en overige diensten van BARKOD.
Afwijkingen zijn uitsluitend geldig indien deze schriftelijk door BARKOD zijn bevestigd.
2. Offertes en Overeenkomsten
Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende de op de offerte vermelde termijn.
Kennelijke fouten, typefouten, prijsfouten en rekenfouten zijn niet bindend.
Een overeenkomst komt tot stand zodra de klant schriftelijk akkoord geeft, een bestelling plaatst, een aanbetaling verricht of wanneer BARKOD met de uitvoering van de opdracht start.
3. Prijzen en Betaling
Alle consumentenprijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
BARKOD kan een aanbetaling verlangen voordat een bestelling wordt verwerkt of ingepland.
Facturen dienen binnen de overeengekomen termijn te worden voldaan.
Bij niet-tijdige betaling heeft BARKOD het recht leveringen, montagewerkzaamheden en service op te schorten.
Alle geleverde goederen blijven eigendom van BARKOD totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.
4. Maatwerkproducten
Vrijwel alle raamdecoratieproducten van BARKOD worden speciaal voor de klant geproduceerd.
Maatwerkproducten kunnen na akkoord, bestelling of start van productie niet worden geannuleerd, geretourneerd of omgeruild.
Onder maatwerk vallen onder andere:
- Jaloezieën
- Rolgordijnen
- Duo rolgordijnen
- Plisségordijnen
- Gordijnen
- Horren
- Wandpanelen
- Traprenovatieproducten
- Speciaal bestelde vloeren
De klant is verantwoordelijk voor het controleren van maten, kleuren, uitvoeringen en aantallen vóór definitieve goedkeuring.
5. Herroepingsrecht
Voor standaardproducten geldt het wettelijke herroepingsrecht indien van toepassing.
Voor maatwerkproducten geldt geen herroepingsrecht, conform artikel 6:230p BW.
Retourzendingen van standaardproducten zijn uitsluitend mogelijk indien deze ongebruikt, compleet en in originele staat verkeren.
Retourkosten zijn voor rekening van de klant.
6. Inmeten en Meetgarantie
Wanneer de klant zelf maten aanlevert, is de klant volledig verantwoordelijk voor de juistheid daarvan.
Wanneer BARKOD de maten opneemt onder meetgarantie, ligt de verantwoordelijkheid voor de opgenomen maten bij BARKOD.
Meetgarantie vervalt wanneer:
- de situatie na het inmeten is gewijzigd;
- kozijnen of muren zijn aangepast;
- de klant onjuiste informatie heeft verstrekt;
- montage door derden plaatsvindt.
7. Levering en Levertijden
Opgegeven levertijden zijn indicatief en geen fatale termijn.
Vertraging door leveranciers, transporteurs, productieproblemen, overmacht of andere externe factoren geeft geen recht op schadevergoeding.
De klant dient ervoor te zorgen dat levering en montage op de afgesproken datum mogelijk zijn.
Extra kosten als gevolg van een mislukte levering of montage kunnen aan de klant worden doorberekend.
8. Montage
De klant dient de werkruimte toegankelijk, veilig en vrij van obstakels beschikbaar te stellen.
BARKOD is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van:
- verborgen leidingen;
- zwakke muren;
- slechte ondergronden;
- los stucwerk;
- bouwkundige gebreken;
- vochtproblemen.
Meerwerk als gevolg van onvoorziene omstandigheden kan aanvullend worden gefactureerd.
9. Vloeren en Ondervloeren
De klant is verantwoordelijk voor een geschikte ondergrond, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
BARKOD is niet aansprakelijk voor problemen veroorzaakt door:
- vocht;
- werking van de ondervloer;
- temperatuurverschillen;
- onvoldoende ventilatie;
- bouwkundige gebreken.
Kleine kleur-, structuur- en batchverschillen vormen geen gebrek.
10. Kleuren en Materialen
Afbeeldingen, showroommodellen, kleurstalen en visualisaties zijn indicatief.
Kleine verschillen in kleur, structuur, glans, houtnerf, weving of afwerking zijn normaal en vormen geen reden voor afkeuring.
11. Controle bij Levering
De klant dient producten direct bij levering of montage te controleren.
Zichtbare schade of afwijkingen dienen binnen 48 uur schriftelijk en voorzien van foto's te worden gemeld.
Na verwerking, gebruik of montage door derden vervalt het recht op reclamatie voor zichtbare gebreken.
12. Garantie
Voor consumenten geldt de wettelijke garantie.
Garantie geldt niet voor schade veroorzaakt door:
- verkeerd gebruik;
- onjuist onderhoud;
- normale slijtage;
- huisdieren;
- kinderen;
- vocht of schimmel;
- zonverkleuring;
- aanpassingen door derden.
BARKOD krijgt altijd eerst de gelegenheid om een klacht te onderzoeken en een passende oplossing aan te bieden.
13. Onderzoekskosten
Indien na onderzoek blijkt dat een klacht niet onder garantie valt, kunnen onderzoekskosten, transportkosten, voorrijkosten en herstelkosten aan de klant worden doorberekend.
14. Aansprakelijkheid
BARKOD is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een aantoonbare tekortkoming.
BARKOD is nooit aansprakelijk voor:
- gevolgschade;
- omzetverlies;
- winstderving;
- indirecte schade;
- bedrijfsschade.
De maximale aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
15. Overmacht
BARKOD is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen als gevolg van overmacht.
Onder overmacht vallen onder meer:
- ziekte;
- stakingen;
- brand;
- overstromingen;
- materiaaltekorten;
- transportproblemen;
- overheidsmaatregelen;
- storingen bij leveranciers.
16. Pakketpuntdiensten
Indien BARKOD optreedt als pakketpunt voor vervoerders zoals DHL, DPD, UPS, Mondial Relay of Vinted Go, is BARKOD niet aansprakelijk voor vermissing, vertraging, beschadiging of andere problemen met pakketten.
Vragen over verzendingen dienen via de betreffende vervoerder te worden afgehandeld.
17. Privacy
Persoonsgegevens worden verwerkt conform het privacybeleid van BARKOD en uitsluitend gebruikt voor uitvoering van overeenkomsten, klantenservice, administratie en wettelijke verplichtingen.
18. Toepasselijk Recht
Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
19. Wijzigingen
BARKOD behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar via de website.